Chargé d'accueil Caen - H/F

CONTEXTE

Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations.

« Entreprise à mission », Ramsay Santé œuvre à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l'impact social et environnemental au cœur de ses actions.

Le Centre Médical et Dentaire Ramsay Santé de Caen est situé au cœur du centre-ville, dans un établissement moderne, pluridisciplinaire et facilement accessible. Idéalement situé à proximité immédiate du Théâtre de Caen, notre centre regroupe de la médecine générale ainsi qu'un large éventail de spécialités médicales et dentaires pour offrir une prise en charge complète et de qualité.

Nos engagements
- Pas d’avance de frais grâce au tiers payant avec l’Assurance Maladie et de nombreuses mutuelles
- Accès facile en centre-ville de Caen, à deux pas du Théâtre de Caen
- Consultations médicales et dentaires au même endroit
- Prise de rendez-vous rapide, en ligne ou sur place
- Locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite
- Plateau technique moderne et prise en charge professionnelle

MISSION

Le centre médical de Caen, de par sa présence dans le département du Calvados, entend permettre l’accès aux soins de toutes les populations.

Vous serez en charge de l'accueil et de la prise en charge du patient. Vous devez traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient. Les missions sont :

- Accueillir les patients.
- Enregistrer le dossier des patients
- Facturer les dossiers et faire payer la part-patient selon leurs droits à jour.
- Transmettre chaque jour les factures aux caisses par télétransmission, selon le protocole défini en interne.
- Clôturer la caisse en fin de journée et rechercher l’origine des éventuels écarts observés.
- Prendre les rendez-vous des patients, les déplacer ou les annuler, en direct ou par téléphone
- Editer des dossiers à remettre aux patients.
- Réaliser toute autre activité nécessitée par l’organisation de la prise en charge des patients et requise par le cadre ou un
médecin du service.

Profil

Profil recherché :

- Avoir le sens du contact, des responsabilités, savoir être à l’écoute des patients, posséder une grande faculté d’adaptation
- Analyser et respecter une procédure
- Evaluer la pertinence/la véracité des données
- Organiser et classer des données, des informations, des documents dans le dossier du patient
- Respecter le secret professionnel et la pudeur des patients
- Avoir l’esprit d’équipe
- Parlé le mandarin serait un vrai plus pour la patientièle concernée

Type d'emploi :
CDD de 3 mois
Temps plein

Ticket Restaurant
Remboursement 50% du Titre de transport
Mutuelle
CE