Responsable de Secteur en alternance H/F (RCSAD) - Apprentissage
À propos de nous Unifadom - L'alternance tremplin vers un métier à responsabilités! Le CFA UNIFADOM, spécialiste des métiers de l'humain, propose la formation de Responsable de Secteur (RCSAD) spécialisé dans l'aide à domicile. Une formation certifiante de 13 mois en Alternance pour obtenir une certification reconnue par l'état niveau BAC +2 L'entreprise : Vous intégrez en alternance une agence et une équipe Vitalliance, qui aide depuis plus de 20 ans les personnes âgées et en situation de handicap à domicile. Mission Votre formation RCSAD – 13 mois d'alternance Pendant un an, vous alternez :
- 1 journée de cours par semaine (télétravail + présentiel)
- 4 jours en agence Vitalliance en immersion totale
- Répondre aux demandes des auxiliaires de vie
- Gérer les remplacements, urgences et mises en place
- Contribuer au recrutement (annonces, tri des CV, préqualifications)
- Participer à l'organisation d'événements pour les salariés
- Suivi et mise à jour des dossiers clients et intervenants
- Gestion des congés, absences, documents manquants
- Suivi des tableaux de bord et indicateurs d'activité
- Répondre aux appels et mails des clients et Auxiliaires de vie
- Transmettre les demandes au gestionnaire de dossiers
- Assurer le suivi qualité par téléphone auprès des Auxiliaires de vie et des clients
- Participer aux événements dédiés aux bénéficiaires
- Aiment relever des défis,
- Sont passionnés et investis,
- Savent s'adapter et persévérer,
- Apprécient le travail en équipe.
- Être titulaire du baccalauréat
- Contrat d'apprentissage de 13 mois
- Rémunération : % du SMIC selon la grille de salaire de l'apprentissage (âge et niveau) + variable basé sur les résultats (en fonction de votre investissement en agence)
- Horaires : 35h/semaine, du lundi au vendredi (week-ends libres)
- Cours : 1 journée en télétravail par semaine
- Entreprise d'accueil : Vitalliance (placement assuré par le CFA)
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