Responsable d'exploitation multiservices

Management des équipes et organisation du travail :

• Manager en direct les collaborateurs N-1
• Définir les actions à mettre en oeuvre afin d'atteindre les

objectifs commerciaux, financiers, QSE fixés par son responsable hiérarchique - Gérer son périmètre conformément aux dispositions prévues avec son supérieur hiérarchique Développement commercial :

• Pérenniser les relations commerciales afin de fidéliser les clients
• Etablir et suivre les offres de prix
• Renouveler les contrats et élaborer les avenants
• Apporter une assistance à l'élaboration de propositions

commerciales Gestion de l'exploitation :

• S'assurer du respect de l'application du cahier des charges clients
• S'assurer de l'adéquation des moyens et matériels nécessaires à la

réalisation des prestations

• Suivre la rentabilité des contrats par rapport aux objectifs fixés.
• Analyser les comptes de résultats
• Animer des réunions d'exploitation avec les collaborateurs et

participer aux réunions d'exploitation des clients

• Participer au Comité de Direction (CODIR)
• Valider les commandes de produits et consommables à la

fréquence validée avant de transmettre le document au service Approvisionnements

• Créer les demandes d'investissements
• Valider les demandes de réparations de matériel
• Organiser avec ses équipes l'élaboration des différents plannings

(en cours d'année, mois d'Août et S52) et les valide avant transmission au client - Réaliser ou participer aux évaluations QHSE et audits internes ainsi qu'aux audits contradictoires avec le client - Engager et suivre les améliorations relatives à la Qualité la Sécurité et l'Environnement - Analyser avec ses équipes et en collaboration avec le service QHSE, les risques relatifs aux différents postes de travail sur les différents chantiers - Suivre et traiter les non-conformités, incidents et situations d'urgence sur son périmètre en collaboration avec le service QHSE et définir les actions correctives et préventives à mettre en œuvre - Participer à l'établissement et au renouvellement des Plans de Prévention

• Effectuer les inventaires de matériels et produits
• S'assurer du respect du 5S (état, ordre et propreté) dans les

locaux mis à disposition par le client - Susciter l'amélioration continue et suivre les actions engagées sur les différents sites mises en place sur les différents sites

• Valider les demandes d'absence de ses N-1
• Valider les offres de prix ( devis, hors forfaits, )
• Etablir les budgets (location, amortissement, immobilisation,

masse salariale, etc) Gestion financière : - S'assurer du respect de la gestion comptable de son secteur selon les instructions du service « Administration et Finances » et du comptable - Etre garant du respect des règlements clients : facturation, avoirs, en-cours, etc - Etre garant du respect des règlements fournisseurs : facturation, avoirs, en-cours - Elaborer les budgets annuels Fonctionnement du Système de Management Intégré (S.M.I.) : - Faire vivre les différents processus et procédures relatives à la Qualité, la Sécurité et l'Environnement

• Faire vivre les différents plans d'actions QHSE
• Engager les actions d'amélioration qui relève de son périmètre
• Remonter au service QHSE et à la Direction tout besoin en

amélioration du Système de Management Intégré - Fait vivre le plan de Management Intégré Continuité du service : - Remplacer les Responsables de chantiers ou de sites en cas d'absence Formations initiales Titre Responsable de Service Hygiène et Propreté MBA Manager du Développement du Multiservice associé à la Propreté Habilitations et certifications Permis B Expérience déjà réussie en tant que chef d'exploitation idéalement dans le secteur de la propreté industrielle.