Technicien Plateforme Santé H/F

A propos de GROUPAMA CENTRE MANCHE: Groupama Centre Manche est un acteur de l'assurance incontournable sur son territoire. En quelques chiffres c'est : 1382 collaborateurs, 8 départements (14.27.28.50.53.61.72.76), un Chiffre d'affaires 2025 de 633 millions d'euros (CA IARD) et 320 000 sociétaires.
Votre mission: ?? Vos futures missions

Tu souhaites intégrer un groupe offrant de réelles perspectives d'évolution ?
En 2025, Groupama Centre Manche, c'est 1 300 collaborateurs et 115 mobilités internes.
Rattaché au pôle santé de Caen, tu seras accompagné(e) à ta prise de poste dès le premier jour afin de pouvoir développer ton potentiel !
En tant que Technicien Plateforme Santé, ton quotidien sera de :
Traiter les appels téléphoniques des clients en santé,
Soutenir, rassurer, conseiller et accompagner l'assuré dans ses démarches,
Recueillir et saisir les données nécessaires à la mise à jour des coordonnées personnelles,
Établir les devis dentaires, optiques (par exemple) et autres ainsi que la prise en charge hospitalière,
Régler les prestations santé.
?? Rémunération et avantages
Salaire fixe sur 13 mois (26Keuros brut/an)
Une prime mensuelle liée aux permanences téléphoniques
6 semaines de congés payés + RTT
Carte tickets restaurant
CSE avantageux
Réductions sur les assurances Groupama
Allocation éducation
Intéressement avec possibilité d'abondement
Programme de cooptation avec primes Votre profil: ?? L'indispensable pour être notre futur(e) collègue...

Tu disposes d'une bonne connaissance des techniques d'assurance, des conventions et de l'assurance santé. Tu sais mettre à profit tes capacités d'adaptation, ta créativité et ton savoir-faire dans les missions qui te sont confiées. À l'aise au téléphone, tu fais preuve de proactivité et apprécies le travail en équipe. Rigoureux(se) et organisé(e), tu accordes une attention particulière à la qualité de ton travail. Tu es idéalement titulaire d'un BTS Assurance.

?? Et ensuite...

Notre processus de recrutement se déroule en plusieurs étapes afin de mieux te connaître et d'échanger sur ton projet professionnel. Il débute par une préqualification téléphonique avec l'équipe recrutement, suivie d'un éventuel entretien en visioconférence. Tu rencontreras ensuite tes futurs managers lors d'un entretien en présentiel !