Alternance - Agent d'accueil touristique (H/F)
Une entreprise située à 20min de Caen (14) recrute un(e) agent d'accueil touristique en Alternance. Missions : Relation client et expérience voyageurs : -Gestion des demandes de renseignements et des réservations
-Assistance voyageurs à leur arrivée et pendant leur séjour
-Création d'un livret d'accueil spécifique pour chaque bien
-Gestion des demandes de dédommagement Gestion des annonces et marketing digital : -Prise de vues pour les annonces
-Rédaction et mise en ligne des annonces
-Gestion des commentaires sur les plateformes
-Création de supports publicitaires
-Développement du site web et des réseaux sociaux Gestion opérationnelle des biens : -Gestion des artisans et petites réparations
-Gestion du stock de consommables
-Ménage (durant les grosses périodes)
-Gestion du planning Développement commercial : -Prospection de nouveaux clients
-Recherche de partenariats
Votre profil: -Organisé et méthodique
-Gestion du stress et du travail en urgence
-Dynamique
-Sens du service
-Sens du contact
-Autonomie
-Bon anglais
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