Chargé de relation client (H/F)
Le poste de Chargé de relation client (H/F)
Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de relation client (H/F).
Rejoignez une équipe dynamique !
Un centre de relation client, c'est bien plus que de simples appels téléphoniques.
C'est accompagner, conseiller et proposer des solutions utiles au quotidien.
- Expliquer les factures.
- Gérer les paiements en ligne.
- Ajuster les forfaits.
- Traiter les réclamations.
- Mettre en avant des services gratuits et pratiques (mensualisation, digitalisation?).
- Vous aimez échanger, écouter et trouver la solution adaptée à chaque situation.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Vous faites preuve de rigueur, de persévérance et avez le sens du service.
Du lundi au samedi avec une plage horaire de 8h à 20h.
Nous recherchons avant tout un potentiel et une envie d'apprendre.
Votre parcours compte, mais votre motivation fera la différence ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Le profil recherché
Chargé de relation client (H/F)
L'entreprise
Activité du client : Autres services aux entreprises
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