ALTERNANCE - Chargé d’affaires ou de clientèle -H/F

Nous recrutons pour nos entreprises partenaires , un(e) alternant(e) Conseiller(ère) Commercial(e) dans le cadre de la préparation d’un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) .

Vous évoluerez au sein d’un rayon ou d’un espace de vente, en appui direct du Chef de rayon, dans un environnement dynamique et orienté relation client.

👉 Vos missions en entreprise

En tant qu’alternant(e) Conseiller(ère) Commercial(e), vos missions seront :

• Construire et entretenir une relation de confiance avec chaque client

• Proposer et vendre des produits et services adaptés aux besoins

• Participer à la mise en valeur des produits et aux actions commerciales

• Contribuer à la préparation et à l’implantation des opérations promotionnelles

• Veiller à la bonne tenue des linéaires et au respect des règles de sécurité

• Participer activement à l’animation commerciale du point de vente

Des missions opérationnelles, concrètes, qui vous permettront d’être acteurs du développement commercial de l’entreprise.

👉 Cadre de l’alternance

👉 Diplôme préparé : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) – BAC+2

Cette formation vous permettra de développer les compétences nécessaires à la prospection, la négociation, la fidélisation et la digitalisation de la relation client.

• Dates : septembre 2026

• Centre : AFTRAL 6 rue de la cotonnière 14000 Caen

• Durée du parcours : 2 ans

• Aucun frais de formation n’est demandé au candidat.

👉 Profil recherché

• Titulaire du Bac ou actuellement en classe de Terminale

• Motivation pour les métiers du commerce, de la vente et de la relation client

• Capacité à gérer les priorités avec efficacité

• Goût du contact, de la négociation et du conseil

• Excellent relationnel et esprit d’équipe

• Rigueur et autonomie dans les missions confiées

👉 Débouchés possibles

• Chargé(e) d’affaires / Chargé(e) de clientèle

• Commercial(e) terrain ou sédentaire

• Négociateur / Négociatrice

• Technico-commercial(e)

• Marchandiseur / Animateur(trice) commercial(e)

👌 Pourquoi nous rejoindre ?

• Des moyens matériels performants et innovants.

• Un poste concret en entreprise, avec des missions opérationnelles dès le premier jour.

• Un secteur essentiel et porteur, offrant de réelles perspectives d’emploi partout en France.

• Une expérience professionnelle valorisante, avec un accompagnement par des équipes expérimentées.

• Une formation rémunérée selon un pourcentage du SMIC.

• Un suivi tout au long de ton contrat par un formateur référent.

📬 Comment candidater ?

Transmettez votre CV dès maintenant : nos équipes prendront contact avec vous pour échanger sur votre projet.

🌟 À propos de nos écoles

Les écoles du Groupe AFTRAL (AFTRAL – ISTELI – EPT – IFA) accompagnent depuis de nombreuses années les employeurs dans leurs recrutements et permettent à des candidats motivés de décrocher un poste en alternance.
Chaque année, plus de 10 000 alternants rejoignent nos entreprises partenaires partout en France.

Nous rejoindre, c’est intégrer un secteur essentiel à l’économie et contribuer chaque jour à la continuité des activités logistiques et de transport sur votre territoire.

Pourquoi pas toi ?
C’est peut‑être ici que commence ton nouveau projet professionnel !