Guest Relation VIP (H/F) en alternance
UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?
Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un(e) Guest Relation VIP (H/F) dans le cadre d'un Bachelor Hôtellerie en alternance.
LES MISSIONS
- Accueillir les clients VIP avec prévenance et attention
- Superviser le choix des chambres et les contrôler avant l'arrivée des clients
- Assurer une présence irréprochable dans le hall
- Etre l’ interlocuteur principal de tous les clients
- Promouvoir les points de vente et les programmes de fidélisation auprès de la clientèle
- Être garant du bien-être des clients, en s'assurant qu'ils vivent une expérience inoubliable, depuis la réservation jusqu'à leur départ
- Participer à la mise en place de différents services
- Etre force de proposition afin de faire évoluer la qualité de l'hôtel
PROFIL RECHERCHÉ
- Étudiant(e) en Bachelor Hôtellerie
- Être à l'aise au contact des clients et arborer un sourire en toute circonstance
- Excellente présentation
- Être polyvalent , autonome et dynamique
- Créativité, goût pour le travail en équipe
- L'adaptabilité , la réactivité , la capacité d’analyse et de recul sont les bienvenus
- Force de proposition
- Maîtrise de l' anglais indispensable
EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUIS
Bac+2 Validé
RÉMUNÉRATION
Rémunération selon la grille du contrat d'apprentissage.
Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !
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