chargé d'affaires BTP
L'agence de Caen s'appuie sur un bureau d'étude intégré, un atelier de production et un service montage, permettant une prise en charge complète des projets, de l'étude à la mise en oeuvre.
Elle compte environ 80 collaborateurs, ainsi qu'un parc matériel moderne et une flotte d'engins adaptés aux opérations de montage et de levage. Rattaché(e) à l'entité maintenance et service en couvertures générales. Vous proposez des prestations complètes : diagnostic, réparation, maintenance et dépannage, afin d'assurer la pérennité et la sécurité des installations chez les clients professionnels. (Bâtiments industriels, tertiaires, commerciales...) sur la région Normandie.
En qualité de technico-commercial (H/F) vous assurez un rôle clé dans le développement de l'activité. Vos missions couvrent l'ensemble du cycle commercial et technique : Identifier et conquérir de nouveaux clients.
Entretenir et développer les relations avec les comptes existants.
Répondre aux demandes entrantes et transformer les opportunités.
Évaluer l'état des couvertures et proposer des solutions adaptées.
Élaborer des estimations précises et compétitives.
Présenter et négocier les propositions auprès des clients.
Organiser les opérations en coordination avec les équipes techniques.
Garantir la bonne exécution des travaux et la satisfaction client.
Valider la conformité et clôturer les projets.
Votre profil: Qualifications :
Formation technique ou commerciale (Bac+2 minimum), idéalement dans le secteur du bâtiment ou de la couverture industrielle.
Expérience confirmée en développement commercial BtoB, idéalement dans la maintenance, le service technique ou le dépannage.
Connaissance des environnements industriels et des contraintes liées aux travaux en hauteur.
Compétences clés :
Prospection, négociation, fidélisation, gestion de portefeuille.
Diagnostic de couvertures, chiffrage, élaboration de devis, planification des interventions.
Suivi des chantiers, coordination des équipes, respect des délais.
Sens du service client, capacité à instaurer une relation de confiance.
Maîtrise des outils informatiques (CRM, logiciels de devis, pack Office).
Avantages proposés :
Contrat : CDI - Statut Cadre.
Rémunération : Fixe + commissions attractives + intéressement.
Avantages sociaux : Véhicule de fonction, RTT, Mutuelle. Tickets restaurant.
Congés supplémentaires liés à la convention Pro BTP.
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