assistant adv grands comptes (f/h).
descriptif du poste
Rattaché(e) à la Responsable Administration Des Clients (ADC), vous devenez le binôme stratégique d'un ou plusieurs Responsables Grands Comptes.
Votre objectif principal : garantir une satisfaction client irréprochable à travers un pilotage opérationnel rigoureux.Vos responsabilités se déclinent sur trois axes majeurs : 1. Pilotage Commercial & Satisfaction Client
Répondre aux sollicitations des clients dans le respect des délais.
Traiter les offres commerciales : référencements produits, tarification et plans promotionnels selon les accords en vigueur.
Contribuer activement à l'amélioration du taux de service et fournir des données fiables. 2. Gestion Opérationnelle & Administrative
Assurer le suivi et la mise à jour de votre portefeuille clients ainsi que de la base de données.
Préparer les dossiers d'appels d'offres (échantillons, fiches produits, matrices tarifaires et environnementales).
Administrer les hausses tarifaires et les litiges de prix directement dans notre ERP SAP.
Gérer les portails internet des clients et participer à l'organisation de salons professionnels.
3. Interface & Communication Interne
Assurer le lien permanent entre les clients et les services internes (Marketing, Qualité, Force de vente).
Mettre à disposition de la Force de Vente tous les outils nécessaires au succès commercial (tarifs, promos, référencements).
Collaborer quotidiennement avec les Responsables Grands Comptes pour optimiser la stratégie client.
profil recherché
Compétences techniques : La maîtrise de SAP et du Pack Office est un plus.
Vous connaissez idéalement le secteur de la distribution (DDS / GMS) et ses particularités.
Soft Skills : Doté(e) d'un excellent sens du service et d'une aisance téléphonique naturelle, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre esprit d'analyse.
Esprit d'équipe : Vous savez gérer les priorités avec dynamisme tout en cultivant un fort esprit d'équipe.
à propos de notre client
Rejoignez notre client, groupe familial normand à taille humaine! Dans le cadre d'un départ en retraite, nous recherchons le/la futur(e) Assistant(e) Grands Comptes F/H pour renforcer l'équipe commerciale.
show moreEmplois Recommandés
Agent de Conditionnement Expérimenté (H/F)
Notre client est un acteur reconnu du secteur agroalimentaire, évoluant dans un environnement industriel structuré et exigeant. L'organisation met l'accent sur la qualité de production, la rigueur des…
Assistant Commercial web H/F en alternance
Ipac Bachelor Factory, école de commerce à Caen du post-bac au Bac+3, recherche pour l’un de ses partenaires un Assistant commercial web en alternance dans le cadre d’un Bachelor Commerce Marke…
Contrôleur de gestion (F/M/X) - Saumur (49) / Caen (14)
Qui sommes-nous ? Plongez Chez Saur ! Saur, pure player de l’eau et des services essentiels, accompagne collectivités et industriels dans la gestion durable de la ressource. Avec plus de 12 00…
Agent de Propreté Polyvalent (H/F) - Alternance
A propos de INHNI: Organisme de formation professionnelle dans le secteur de la Propreté, de l'Hygiène et de l'Environnement. Créé en 1980 par la Fédération des Entreprises de Propreté et services…
Chargé d'affaires électricité F/H
L'entreprise Vous souhaitez trouver un emploi, changer ou évoluer professionnellement, Proavenir Recrutement, agence d’emploi vous propose tous types de contrats. Votre avenir es…
Technicien·ne SAV - dept 14
Client Leader mondial des solutions d'accès depuis plus de 60 ans, notre division de 500 collaborateurs conçoit, installe et maintient des portes industrielles, équipements de quai et services ass…
Chef d'équipe métallerie serrurerie F/H
L'entreprise Vous souhaitez trouver un emploi, changer ou évoluer professionnellement, Proavenir Recrutement, agence d’emploi vous propose tous types de contrats. Votre avenir es…
Technicien de Maintenance (h/f)
Votre mission Adecco recrute pour le compte d’une entreprise spécialisée, un·e Technicien·ne de Maintenance CVC (H/F) sur le secteur de Caen. Ce poste en intérim est à pourvoir dès le 2 février …
Assistant / Assistante de vie auprès de personnes âgées H/F
Description de l'offre: Voici une deuxième version qui conserve l'intégralité de vos informations et de vos chiffres, mais avec une approche plus directe et structurée pour faciliter la lecture. …