Chargé(e)s de clientèle dans le domaine de la Mutuelle des Enseignants H/F
Description de l'offre
Pour l'un de nos clients, nous recrutons des Chargé(e)s de clientèle dans le domaine de la Mutuelle des Enseignants pour le mois de septembre :
Vos missions : - Acquérir des compétences dans le secteur de la mutuelle et de la prévoyance- Accompagner les adhérents par téléphone
- Répondre à leurs questions avec le sourire
- Apporter des solutions concrètes et adaptées Le poste : - Un environnement de travail dynamique
- Une formation complète à votre arrivée
- Des horaires stables : 8h30-18h du lundi au vendredi>
Profil recherché
- Répondre aux appels entrants ou émettre des appels sortants pour :
- Informer, conseiller ou assister les clients.
- Résoudre des problèmes ou réclamations.
- Promouvoir ou vendre des produits/services (selon le poste).
- Gérer des courriels, chats en ligne ou messages via les réseaux sociaux.
- Mettre à jour les bases de données clients (CRM).
- Respecter les procédures et les objectifs de qualité et de performance.
À propos de SUPPLAY CAEN TC
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
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