Chargé de relation client (h/f)
Votre mission
ADECCO Tertiaire recrute pour son client, acteur de référence en épargne salariale et basé à Caen (14), des Chargé(e)s de Relation Clients (H/F) en intérim.
Vos principales missions :
- Traitement des appels des salariés des entreprises clientes (appels entrants)
- Accompagner et conseiller les clients dans leurs démarches,
- Saisie et mise à jour des dossiers et données administratives,
- Contribuer à la qualité de service et à la fidélisation des clients entreprises.
Votre profil
Vous justifiez impérativement d’une première expérience réussie sur des fonctions similaires.
Ponctuel(le) et sérieux(se), vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre rigueur et votre aisance au téléphone.
Vous savez travailler en équipe et avez un sens aigu du service.
La maitrise d'une langue étrangère constituerait un atout (italien, allemand, espagnol, portugais).
Temps plein, base 35h du lundi au vendredi
Aucune absence ne sera possible sur la période de mission
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
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