CONSEILLER CLIENTèLE H/F
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE. Votre mission: Nous recrutons pour notre client situé à Caen et spécialisé dans la vente auprès de professionnels, un Conseiller clientèle H/F sous les conditions suivantes : Type de contrat : Intérim
Date de début : A pourvoir dès que possible
Durée : 6 mois
Temps de travail : 35h00 - Horaires de bureau
Rémunération : 2014.17EUR brut mensuel Au quotidien, vous serez amené(e) à : Prendre en charge les appels des clients partout en France et répondre à l'ensemble de leurs demandes au sein de notre cellule Facility Management.
Assurer un accompagnement de A à Z, de l'identification du besoin jusqu'au suivi de la solution proposée.
Échanger avec les fournisseurs et partenaires afin d'identifier les solutions les plus adaptées aux attentes des clients en matière de qualité, de caractéristiques produits, de délais et de prix.
Négocier les conditions tarifaires auprès des fournisseurs afin de construire des offres compétitives et pertinentes.
Élaborer et transmettre les devis commerciaux aux clients.
Assurer la relance et le suivi des devis dans une logique de transformation en commandes.
Identifier les opportunités commerciales et développer le chiffre d'affaires auprès des clients existants.
Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients grâce à un service réactif, personnalisé et orienté solutions. Votre profil: Vous êtes ponctuel(le), fiable et organisé(e), avec un véritable sens du service et de la satisfaction client.
Vous appréciez le travail en équipe, tout en étant capable de gérer vos missions avec une grande autonomie.
Vous êtes à l'aise dans la relation commerciale par téléphone, aussi bien en appels entrants qu'en appels sortants.
Vous savez adopter une démarche proactive dans la relance des devis et êtes à l'aise dans les échanges et la négociation avec les fournisseurs.
Vous disposez d'une excellente aisance informatique et êtes capable de naviguer simultanément entre plusieurs applications et logiciels.
Vous êtes à l'aise dans un environnement de travail multitâche et multi-écrans, nécessitant réactivité, concentration et capacité à gérer plusieurs informations en parallèle.
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