Technicien(ne) Support de Proximité H/F - Caen (14) Ajouter aux favoris
- Organiser et planifier vos interventions.
- Prendre en charge les sollicitations des utilisateurs (incidents et demandes de service).
- Réaliser les opérations de maintenance sur les équipements informatiques.
- Préparer, installer et configurer les postes de travail ainsi que les logiciels.
- Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution.
- Gérer les équipements, les pièces détachées et le stock nécessaire à votre activité.
- Participer à la gestion du parc informatique.
- Escalader les incidents vers les équipes expertes lorsque la situation le nécessite.
- Google Workspace
- ServiceNow
- Windows 10
- Genesys
- Votre sens du service et votre excellent relationnel.
- Votre autonomie et votre capacité d'organisation.
- Votre rigueur et votre esprit d'équipe.
- Votre curiosité technique et votre capacité à résoudre les incidents.
- CDI - 35h/semaine
- Horaires : amplitude de 8h00 à 18h00, du lundi au vendredi
- Poste basé à Caen (14)
- Déplacements 2 à 3 fois par mois sur les sites situés autour de Caen (véhicule de service mis à disposition)
- Rémunération : entre 1 950 € et 2 050 € brut mensuel, selon votre profil et votre expérience
- Permis B obligatoire
- Mutuelle prise en charge à 50 %
- Transport remboursé à 50 %
- Tickets Restaurant (9,50 €, pris en charge à 60 %)
- Institut de formation interne
- Prime de cooptation jusqu'à 1 000 €
- CSE avec de nombreux avantages
- Groupe solide, en croissance, offrant de belles perspectives d'évolution
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