Réceptionniste de nuit (H/F/X)
Description de l'entreprise
Hôtel franchisé
Nous sommes une entreprise inclusive, notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir la diversité des talents.
Nous sommes une équipe de 35 à 50 personnes dont l'entraide est un point central.
Description du poste
Nous recherchons un réceptionniste de nuit pour un CDI, en prise de poste immédiate
En tant que réceptionniste vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Vous effectuerez les missions de la réception :
- Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l’encaissement en garantissant un service de qualité
- Traitement des mails et standard téléphonique
Vous effectuerez également les missions spécifiques au poste de nuit:
- Veiller à la sécurité des clients et de l'établissement
- Préparation du buffet petit-déjeuner
Dans le respect des procédures et de l'image du groupe.
Vous êtes également amener à effectuer le service du petit-déjeuner et du bar.
Le coeur de notre métier nécessite un bon sens de l'accueil, le sourire et du dynamisme.
Qualifications
Une expérience sur un poste similaire est un plus.
Maitrise de l'anglais. La connaissance d'une seconde langue étrangère est un plus.
Travail en équipe et en autonomie.
Informations supplémentaires
Heartist dans l'âme, rejoignez notre équipe dont les mots d'ordre sont rigueur et bonne humeur.
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