Assistant exploitation (H/F)
Au sein d'une équipe rattachée au Responsable d'Exploitation, vous assurez l'appui administratif et organisationnel aux interventions du service exploitation. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Contribuer à l'organisation du planning hebdomadaire des techniciens
- Contribuer au paramétrage des gammes d'intervention et des nouveaux contrats dans le logiciel métier
- Contribuer à la prise des appels clients et à l'ordonnancement des interventions de dépannages
- Détecter les anomalies dans la réalisation et le compte rendu des interventions et alerter le responsable
- Contribuer à l'établissement des devis de travaux sur les installations des clients
- Relancer les clients pour l'obtention des commandes
- Produire et envoyer les factures des interventions selon les engagements contractuels
- Préparer les rapports d'activités avant la présentation au responsable
- Contrôler et clôturer des commandes liées aux contrats d'exploitation
- Tickets restaurants (8€ / jour)
- Bonne couverture Mutuelle et Prévoyance (contrat familial)
- 10 jours de RTT
- Journée de solidarité offerte
- Compte Epargne Temps
- Comité d'Entreprise (chèques vacances, chèques cultures…)
- Primes vacances
- Primes d'ancienneté
- Congés d'ancienneté
- Action logement (prêt patronal)
- Excellent relationnel client
- Maîtrise des outils bureautiques (word, excel)
- Très bonnes capacités organisationnelles
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Expérience significative sur un poste similaire
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