Téléconseillers - Conseillers clientèles H/F
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE. Votre mission: Pour notre client CONCENTRIX, spécialisé dans le télé-conseille et la relation clients, où la satisfaction client est placée au coeur des priorités, nous cherchons à recruter des Conseillers Clientèles H/F pour renforcer les équipe à partir de janvier 2026. Vos missions : - Répondre aux appels entrants et/ou sortants des clients
- Apporter des réponses claires et efficaces à leurs demandes
- Conseiller et orienter les clients vers les services adaptés
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers
- Participer à l'amélioration continue de la qualité du service Le poste : CDD ou période d'intérim de 6 mois renouvelable en vu d'en CDI -> être disponible sur du long terme !
Horaires du lundi au samedi de 8h à 20h en fonction des planning
Formation Votre profil: - Excellente expression orale et écrite en français
- Sens de l'écoute, empathie et patience
- Aisance avec les outils informatiques et téléphoniques
- Esprit d'équipe et dynamisme
- Une première expérience en relation client est un plus
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