Téléconseiller automobile - Appel entrant
Vous êtes passionné(e) d'automobile et êtes en quête d'une structure ou vos compétences sont reconnues ? Bienvenue chez Mary ! En tant que Téléconseiller(e) - Appel entrant, vos principales activités consisteront à :
- Répondre aux appels entrants,
- S'assurer du respect de toutes les méthodes et standards constructeurs dans le cadre des appels téléphoniques,
- Prise de rendez-vous après-vente (rappel constructeur, mécanique, service rapide…)
- Gestion de la E reputation : Réponse aux avis Google des points de vente
- Vous êtes rigoureux(se), autonome et appréciez le travail en équipe.
- Vous avez le goût du résultat ainsi qu'une bonne maîtrise de la relation client et des techniques de vente,
- Vous avez à coeur de proposer un travail de qualité, centré sur la satisfaction client !
- Des tickets restaurant (7,50 € par journée travaillée),
- Une mutuelle entreprise avantageuse.
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