Ingénieur Téléphonie H/F - Freelance - Caen

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale 🚀

👨‍💻 Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services.

📍 Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes

📳Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques.

🚀 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024).

🥇 Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées.

🙌 Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement.

🌏 Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité.

✔ En savoir plus : |

Titre du poste (CONTRAT)

Localisation : Caen (14) 

Mode de travail : Full-Remote avec déplacements mensuels à prévoir à Plymouth (UK)

Date de démarrage : Dès que possible

Durée de mission : 7 Mois

Fourchette de salaire : Entre 500 et 550€/j

Votre mission (si vous l’acceptez) :

Nous recrutons dès à présent un.e Ingénieur Téléphonie en  freelance . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte.

Dans le cadre de cette opportunité, nous vous proposons de :

• Réaliser l'audit et l’analyse des infrastructures de téléphonie existantes (Cisco CUCM, Webex, gateways SIP, etc.)

• Piloter la migration des services de téléphonie vers Microsoft Teams (Teams Phone, routage d’appels, portabilité des numéros)

• Configurer et intégrer les SBC (AudioCodes, Ribbon...) pour le direct routing vers Microsoft Teams

• Déployer et valider les équipements compatibles Teams (casques, téléphones IP, salles de réunion)

• Assurer le support niveau expert sur les incidents voix, collaboration et outils de communication unifiée

• Maintenir l’infrastructure UC en conditions opérationnelles, incluant la supervision et les mises à jour

• Participer à la rédaction de documentation technique et à la formation des équipes internes

• Accompagner le changement auprès des utilisateurs et piloter les phases de recette et de transition fonctionnelle

📍 Le terrain de jeu ?

• Infrastructures de communication unifiée : Cisco CUCM, Webex, Microsoft Teams, téléphonie IP, Direct Routing

• Matériels périphériques : téléphones IP, casques, équipements de salles Teams Rooms, passerelles audio/vidéo

• Réseau voix et temps réel : protocoles SIP, SBC (AudioCodes, Ribbon), qualité de service (QoS), flux RTP

• Environnement Microsoft : Azure AD, Active Directory, Intune, M365 E5, politiques de voix Teams

• Outils d’administration et supervision : ServiceNow, outils de monitoring qualité d’appel, analyse de logs SIP

Vous, notre perle rare :

• Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+5 en informatique, vous disposez d’une expérience de 5 années dans l'ingénierie réseau / Télécom.

• Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous !

Le process pour nous rejoindre : simple et clair !

1. Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici).

2. Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions.

3. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys !

Rémunération :

•  500 - 550€/j (Selon votre expertise)

Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS

Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures.

Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir.

Prêt, feu, candidatez !