Technicien Support Informatique (H/F)
Description du poste
Nous recrutons un Technicien Support Informatique pour intégrer notre pôle IT. Dans un environnement dynamique, vous assurez la continuité de service des outils numériques et accompagnez les utilisateurs dans leur usage quotidien.
Ce poste s'adresse à des profils débutants à juniors souhaitant développer leurs compétences techniques au sein d'une équipe structurée.
Localisation : Poste basé en France – mobilité à prévoir après sélection.
Vos missions
- Assistance utilisateurs : Réception, diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels (Niveau 1)
- Gestion de parc : Préparation, configuration et déploiement des postes de travail et périphériques
- Administration de proximité : Gestion des comptes utilisateurs et des accès (annuaire, messagerie)
- Support réseau de base : Installation, branchement et diagnostic des équipements réseau (switches, bornes Wi-Fi)
- Exploitation : Surveillance des équipements et support aux opérations courantes
- Reporting : Suivi des interventions via un outil de ticketing et mise à jour de la documentation
Profil recherché
- Formation en informatique (Bac+2 souhaité ou équivalent)
- Ou expérience pratique (stage, alternance ou projet personnel significatif)
- Bonne capacité d'analyse et sens du service
- Rigueur, autonomie et bon relationnel
Compétences requises
- Environnements Windows 10/11
- Connaissances de base en Active Directory / Azure AD
- Outils collaboratifs (Microsoft 365 ou équivalent)
- Notions réseau : adressage IP, DNS, DHCP
- Équipements réseau : switches, bornes Wi-Fi (installation et diagnostic de base)
- Utilisation d'un outil de ticketing appréciée
Pourquoi nous rejoindre ?
- Poste idéal pour monter en compétences techniques
- Équipe structurée avec accompagnement
- Environnement dynamique et opportunités d'évolution
Informations complémentaires
D'autres opportunités professionnelles sont disponibles sur notre site careerlink.fr
Vous pouvez également nous contacter facilement pour échanger sur votre projet professionnel, obtenir des informations complémentaires sur nos offres ou nous transmettre une candidature spontanée. Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner dans votre recherche d'opportunités.
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