CONSEILLER(E) SERVICE A L'USAGER
- Contrat de travail de 36h par semaine avec une enveloppe annuelle de 3 jours de RTT ;
- Une carte ticket restaurant à hauteur de 11,52€ par jour travaillé (dont 60% pris en charge par l'employeur) ;
- Participation au transport ou forfait mobilité durable (vélo, transport en commun et co-voiturage) ;
- Accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur ;
- Prime d'intéressement ;
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans) ;
- CSE attrayant (chèques vacances, billetterie, chèques cadeaux, noël enfants …).
- Réponse téléphonique dans le cadre de la plate-forme régionale ;
- Réponse téléphonique dans le cadre de l'entraide nationale aux plateformes de service ou dans le cadre du service national aux étudiants ;
- Assistance téléphonique aux allocataires, aux propriétaires de logement(s) dans la réalisation de leurs démarches (en ligne) ;
- Saisie des informations de contact ;
- Réponse aux courriels.
- Aisance à la conduite d'entretien physique et téléphonique ;
- Excellentes qualités relationnelles ;
- Adaptabilité ;
- Bon niveau d'expression écrite et orale ;
- Aisance avec les outils informatiques.
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