Téléconseiller automobile - Appel entrant
En tant que Téléconseiller(e) - Appel entrant, pour notre pôle Renault, vos principales activités consisteront à :
- Répondre aux appels entrants pour les points de vente Renault Rouen, Alpine Rouen et Renault Le Havre,
- S'assurer du respect de toutes les méthodes et standards constructeurs dans le cadre des appels téléphoniques,
- Prise de rendez-vous après-vente (rappel constructeur, mécanique, service rapide…)
- Gestion de la E reputation : Réponse aux avis Google des points de vente
- Tickets restaurant
- Télétravail possible
- Mutuelle entreprise
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