AGENT D’ACCUEIL ET DE MEDIATION EN BIBLIOTHEQUE (F/H)

Détails de l'offre

Famille de métiers

Culture > Lecture publique et documentation

Grade(s) recherché(s)

Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Temps de travail

Temps complet

Descriptif de l'emploi

L’agent d’accueil et de médiation en bibliothèque participe à proposer un accueil de qualité à l’ensemble des usagers de la ou des bibliothèques, du pôle et du réseau, en service public posté, lors d’accueil de groupes et par la mise en œuvre d’actions de médiation. Il contribue à différents niveaux à la gestion et au traitement des collections, notamment en matière d’équipement et d’entretien des documents. Il exerce un rôle de médiateur en service public entre les usagers et les
collections.
Garant d’un accueil inclusif dans et hors les murs, il veille au respect des droits culturels et facilite l’accès de chacun aux
connaissances et à l’information. Il peut assurer des missions spécifiques liées à son pôle ou à sa bibliothèque et intervenir
ponctuellement sur d’autres sites pour maintenir l’ouverture au public.
Son action s’inscrit dans le cadre du Code de déontologie de l’ABF (2020), de la loi Robert (2021) et des orientations de Caen la mer en faveur d’une lecture publique en réseau, notamment à travers BiblioCoop2028 et le futur PCSES du pôle Nord.
La Communauté Urbaine Caen la mer s'est dotée, en 2025, d'un schéma de coopération en faveur de la lecture publique pour la période 2026-2028. Elle affirme ainsi cette politique comme un enjeu majeur à l'échelle de ses 48 communes membres, vecteur de service pour les habitants, de rayonnement et d’attractivité pour le territoire.
Le réseau des bibliothèques (43 structures communales et intercommunales, dont 10 sites gérés par la communauté urbaine) va jouer un rôle essentiel dans la mise en œuvre de cette ambition et, pour cela, il évolue vers une nouvelle organisation interne structurée autour de 5 pôles (3 territoriaux et 2 transversaux) qui permet de renforcer la dynamique de transversalité entre les équipes et entre les projets.
Au sein des bibliothèques communautaires, dans le pôle Nord, la Bibliothèque du Chemin-Vert est au cœur d’un Quartier
Prioritaire de la Ville, avec une fréquentation importante d’un public jeune. Vous serez en charge spécifiquement de
l’équipement des collections, de la gestion des accueils de classe. En termes de médiation, vous participez aux
accueils de classe ainsi que du lien aux partenaires, en lien notamment avec le fonds Facile à Lire, ainsi que des
collections littérature sentimental et terroir à acquérir sur les deux sites de la Folie-Couvrechef et du Chemin Vert. Plus
généralement, vous êtes en charge des missions suivantes :

Missions / conditions d'exercice

- Dans le cadre de missions communes (50%), vous accueillez les publics et assurez une relation usagers de qualité
(inscriptions, information, application du règlement…).
- Vous participez aux animations et actions de médiation, de leur préparation à leur évaluation, en passant par le suivi des
accueils adaptés (visites, lectures, projets ciblés…), dans et hors les murs afin de favoriser l’accès à la culture pour tous.
- Vous préparez et animez également des médiations au service des publics spécifiques (Facile à Lire, Edition Jeunesse
Accessible…) et contribuez aux temps forts locaux et nationaux (Nuits de la lecture, Partir en livre…).
- Vos autres missions (50%) consistent à assurer le traitement des collections, ainsi que la médiation auprès des publics.
- A ce titre, vous construisez et animez des accueils de groupes, en assurant la gestion de fonds au travers de la politique documentaire.
- Vous contribuez à la mise en espace des collections et à leur valorisation (et ponctuellement aux acquisitions), tout en
entretenant les collections et en réalisant du (petit) équipement.
- Une transversalité entre le pôle et le réseau étant attendue, vous participez aux réunions pour suivre les projets de
l’établissement et contribuez à la dynamique collective autour du projet d’établissement.
- Vous participez donc aux projets transversaux et assurez ponctuellement des remplacements dans les autres bibliothèques du réseau.

Profils recherchés

- Titulaire d’un grade du cadre d’emplois des adjoints territoriaux du patrimoine (ou lauréat de concours inscrit sur liste d’aptitude), vous connaissez le fonctionnement de l’établissement, du pôle et du réseau.
- Vous maîtrisez les techniques de traitement des documents, de recherche documentaire et êtes à l’aise en bureautique
(Pack Office, SIGB, ressources en ligne…).
- Vous vous adaptez aux nouvelles technologies et nouveaux supports, et êtes capable d’utiliser des outils multi sources
(bases de données professionnelles, sites Internet spécialisés).
- Assurant l’accueil des publics, vous savez orienter, accompagner les usagers, animer et gérer des temps de médiation.
- Rigoureux et organisé, vous savez travailler en partenariat et en équipe.