FORMATION + ALTERNANCE - Technicien Réseau et Support en alternance H/F
MyDigitalSchool est une école proposant des formations en alternance.
En postulant vous candidatez d'abord à une formation et après admission
vous serez intégré à une alternance chez nos entreprises partenaires.
MyDigitalSchool Caen, l’école des métiers du digital du Postbac à Bac+5 recherche pour l’un de ses grands partenaires un Technicien Réseau et Support en alternance (H/F) en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage.
UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant. Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +2.
Vous préparerez sur 24 mois en alternance, un BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations). La formation sera assurée par l’école de Caen / Campus du Recteur Daure.
L'ENTREPRISEMyDigitalSchool Caen recrute, pour l'un de ses partenaires, une entreprise spécialisée dans les services informatiques , situé à Caen(14000)
LES MISSIONSSupport technique et fonctionnel :
- Assurer l’assistance, le paramétrage et la formation des utilisateurs
- Gérer le suivi des demandes et des incidents
- Diagnostiquer, dépanner et déployer les postes de travail via le réseau
- Déployer, mettre à jour et tester les applications
Participation aux activités du service informatique :
- Contribuer à la gestion et à l’administration des serveurs et équipements réseaux
- Mettre en œuvre des solutions techniques évolutives
- Installer et maintenir les nouveaux équipements
- Garantir la continuité opérationnelle des équipements
- Participer à l’inventaire du système d’information
- Mettre à jour la documentation technique et rédiger des guides à destination des utilisateurs
- Former le personnel à l’utilisation des nouveaux outils numériques
- Bonne connaissance des systèmes d’exploitation (Windows 11, Windows Server, Linux, Android)
- Compréhension de l’architecture matérielle d’un poste de travail
- Notions de base en réseaux informatiques, protocoles et virtualisation (Hyper-V)
- Connaissances des technologies Microsoft : Active Directory, stratégies de groupe, WSUS, services d’impression, serveurs de fichiers, etc.
- Maîtrise de la suite Office 365
- Sens du service et de l’écoute
- Bonnes qualités relationnelles
- Autonomie, capacité d’analyse, polyvalence
- Dynamisme, rigueur et respect des procédures
Type de contrat : Apprentissage en BTS – 24 mois
Localisation : Caen (14000)
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
ATOUTS DE L'ENTREPRISE- Structure dynamique investie dans la transformation numérique
- Fort esprit d’équipe
- Politique de formation engagée
Baccalauréat validé ou équivalent requis.
Une première expérience en stage ou en alternance dans un environnement technique est un plus.
RÉMUNÉRATION% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat.
Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences dans l'univers du numérique !
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