Technicien de maintenance informatique itinérant en alternance (H/F)
UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès la rentrée 2025 , profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac+2.
Vous préparerez sur 24 mois en alternance, un BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) . La formation sera assurée par l’école des métiers du digital à Caen / Campus du Recteur Daure .
L'ENTREPRISE
AFTEC Caen recrute, pour l'un de ses partenaires situé à Cherbourg (50100) , au sein d'une entreprise spécialisée dans le développement et l'intégration de solutions matérielles et logicielles .
LES MISSIONS
Vos missions principales seront les suivantes :
Dépannage :
- Établir un diagnostic rapide des pannes et assurer le dépannage des équipements informatiques.
- Utiliser les bases de connaissances pour répertorier les pannes connues et suivre les recommandations de réparation.
- Appliquer les procédures de test à chaque étape de la résolution des incidents.
- Installer et configurer le nouveau matériel et implanter les logiciels nécessaires.
Maintenance préventive et curative :
- Anticiper les pannes à travers la masterisation des postes, la mise en place de systèmes de sauvegarde, d'alertes et de mécanismes de tolérance aux pannes.
- Appliquer les procédures de maintenance régulières et assister les utilisateurs en cas de besoin.
- Gérer le stock de matériel, en déclarant les réceptions et retours de manière dynamique.
- Passer des commandes de matériel, assurer le suivi des livraisons et contrôler les stocks délocalisés.
Reporting :
- Suivre et documenter toutes vos interventions via l'outil de gestion (OMTI), rédiger des rapports précis et assurer la clôture des tickets.
- Faire le lien avec votre chef d'équipe en cas de retard, de dysfonctionnement ou de problématique spécifique rencontrée sur le terrain.
PROFIL RECHERCHÉ
- Minimum Bac ou équivalent, idéalement dans un domaine technique (informatique, réseaux, électronique).
- Vous disposez d’une expérience en maintenance informatique et dépannage sur site.
- Vous avez une grande autonomie et appréciez le travail en itinérance sur plusieurs sites.
- Sérieux(se), rigoureux(se) et polyvalent(e), vous savez gérer les imprévus et respecter les délais.
- Vous avez un excellent sens du service client et êtes capable de communiquer efficacement avec les utilisateurs.
Type de contrat : Apprentissage en BTS – 24 mois
Localisation : Cherbourg (50100)
Date d’intégration : Rentrée 2025
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUIS
Bac validé ou équivalent requis.
Une première expérience en stage ou en alternance dans un environnement technique est un plus.
RÉMUNÉRATION
% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat.
Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences dans l'univers des services informatiques !
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