Responsable d'Activité H/F

Nous recrutons, pour le compte de notre client, une entreprise nationale solide et reconnue dans son secteur, un Responsable d’exploitation.

La réputation de cette entreprise repose sur la qualité de ses prestations techniques , la rigueur de ses équipes et sa capacité à conduire des opérations sur l’ensemble du territoire.

Ce poste représente une réelle opportunité pour un profil issu d’un environnement technique ou doté d’une forte appétence pour le pilotage d’activités complexes et exigeantes. De belles perspectives d’évolution vers des responsabilités élargies sont proposées à court terme, au sein d’une organisation qui valorise l’engagement et le développement des talents.

Vos missions principales :

- Manager et accompagner les équipes de supervision terrain en développant leurs compétences et leur autonomie.

- Piloter et animer la performance opérationnelle au quotidien : suivi des volumes d'interventions, respect des engagements contractuels, indicateurs de qualité et de délais.

- Garantir le respect strict des réglementations et consignes en matière de sécurité.

- Maintenir et développer une relation client de qualité , en gérant les attentes et en assurant un haut niveau de satisfaction.

- Suivre le budget de l’activité , analyser les écarts et proposer des plans d’actions correctifs si nécessaire.

- Assurer un reporting régulier et précis auprès de la direction.

- Organiser et superviser le recours à la sous-traitance , en s’assurant du respect des engagements, des coûts et de la qualité.

- Contribuer à l' amélioration continue des processus opérationnels.

Profil recherché :

- Expérience réussie sur un poste similaire ou dans un environnement technique nécessitant la gestion d’activités à fort volume d’interventions (raccordements électriques, réseaux de communication, maintenance, services techniques ...).

- Excellente capacité à piloter des prestataires ou des sous-traitants et à coordonner plusieurs équipes en parallèle.

- Aisance dans le suivi des indicateurs opérationnels et financiers.

- Capacité à prendre des décisions rapides et à gérer des situations complexes ou imprévues.

- Sens aigu des responsabilités, discernement et rigueur .

- Excellent relationnel client et sens de la négociation.

Conditions proposées :

- Contrat CDI , statut cadre.

- Rémunération : 48 000 € brut annuel et selon profil et expérience + primes sur objectifs jusqu’à 15 % du salaire annuel brut.

- Avantages : véhicule de fonction, tickets restaurant, prime d'intéressement et de participation.

Si ce projet correspond à vos ambitions et que vous souhaitez contribuer au succès d’une activité opérationnelle exigeante et stimulante, postulez !

Proesa, cabinet de recrutement et de conseil en CDI , révolutionne les pratiques traditionnelles grâce à une approche humaine, des outils performants et un engagement sans faille. Nous mettons un point d’honneur à accompagner nos candidats avec transparence et bienveillance. Vos données personnelles sont traitées avec le plus grand respect et en toute confidentialité.