Chargé de clientèle bancaire (H/F) en alternance
Le campus AFTEC de Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial , dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.
UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?
Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons chargé de clientèle bancaire (H/F) en alternance dans le cadre d’un MBA Gestion Finance en alternance.
LES MISSIONS
Sous la responsabilité du responsable d’Agence, vous serez formé(e) et impliqué(e) dans les missions suivantes :
- Accueillir les clients (en agence ou à distance)
- Proposer et vendre des produits adaptés aux besoins des clients
- Analyser la situation financière des clients
- Identifier les opportunités de placement, crédits ou services bancaires.
- Assurer la gestion administrative des contrats et dossiers
- Suivi des demandes et réclamations, traitement des opérations courantes (virements, chèques, etc.).
- Aider à la mise en place et au suivi de la prospection, de la fidélisation.
- S'assurer du respect des règles en matière de conformité, lutte anti-blanchiment, protection des données.
PROFIL RECHERCHÉ
- Connaissance de base des produits bancaires et financiers.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)
- Sens du service client
- Excellent relationnel
- Travail en équipe.
- Capacité à conseiller et à convaincre.
- Dynamisme et proactivité
- Goût pour le challenge commercial.
- Sens de la confidentialité, de l’éthique.
EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUIS
Bac+3 validé ou disposer de 180 crédits ECTS.
RÉMUNÉRATION
Rémunération selon la grille du contrat d'apprentissage.
Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !
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