Chargé de relation client (h/f)

Votre mission

ADECCO Tertiaire recrute pour son client, acteur reconnu de l’épargne salariale, un Chargé de Relation Client (H/F).

Vous aimez le contact client et souhaitez évoluer dans un environnement financier dynamique ? Rejoignez une équipe dédiée à l’accompagnement des salariés et des entreprises.

Vos missions :

• Prendre en charge les appels entrants et accompagner les clients dans leurs démarches ;
• Répondre aux demandes d’information avec qualité et précision ;
• Effectuer des appels sortants auprès des entreprises ;
• Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers administratifs ;
• Participer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Votre profil

Profil recherché
Vous disposez idéalement d'une première expérience en relation client à distance, centre de contacts ou environnement de services.
Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre aisance téléphonique et votre excellente élocution ;
• Votre sens du service client et de la relation commerciale ;
• Votre rigueur et votre capacité à traiter des demandes administratives avec précision ;
• Votre réactivité et votre capacité d'apprentissage ;
• Votre esprit d'équipe et votre implication au quotidien.

Une expérience dans le secteur bancaire, financier ou de l'épargne salariale constitue un véritable atout. La certification AMF n'est pas requise.

Conditions de la mission

• Mission d'intérim du 1er septembre 2026 au 15 janvier 2027 ;
• Temps plein 35h hebdomadaires ;
• Horaires variables selon l'activité, sur une amplitude comprise entre 8h30 et 18h00 ;
• Poste basé à Caen.
• Rém : 14€28

Vous aimez la relation client, les échanges téléphoniques et souhaitez rejoindre un acteur majeur de l'épargne salariale ? N'attendez plus et postulez dès maintenant !

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France , nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA , vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat . C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé , d' avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme . Adecco, toujours à vos côtés !