Alternance - Chargé des Relations (H/F)

A propos de E2SE Business School: E2SE Business School est une école supérieure régionale implantée à Caen et Le Havre avec ses 4 campus. Présente en Normandie depuis 1998, elle est spécialisée dans 15 métiers du tertiaire : Management, Ressources Humaines, Marketing, Finance, Communication, entre autres. Chaque année, l'école accompagne plus de 2 500 étudiants dans la construction de leur avenir professionnel, en les formant à devenir des experts opérationnels dans leur domaine. E2SE Business School propose des parcours de formation du Bac +2 au Bac +5, accessibles en alternance (contrat de professionnalisation et contrat d'apprentissage) ainsi qu'en formation initiale.

Pour le compte de ses entreprises partenaires, l'école assure également la présélection des candidats, garantissant une adéquation optimale entre les profils et les besoins du marché. Votre mission: Vous souhaitez intégrer un Bac+2 BTS NDRC, Négociation et Digitalisation de la Relation Client au sein de l'E2SE Business School et vous êtes à la recherche d'une alternance ?

Une entreprise spécialisée dans la Fibre Optique au sein du Calvados (14), recherche son futur chargé des Relations (H/F) en Alternance.

Vos missions:
- Développer et entretenir la relation avec les clients et partenaires
- Prospecter de nouveaux clients et identifier leurs besoins
- Assurer le suivi des dossiers et accompagner les clients tout au long de leurs projets
- Participer aux actions de négociation et de fidélisation
- Mettre à jour les outils de suivi commercial et contribuer au développement de l'activité

Formation:
Bac+2, NDRC: BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Dans le cadre d'une alternance, aucun frais n'est à prévoir pour le candidat. La rémunération du candidat en alternance dépend de la nature du contrat, du niveau de la formation en cours et de l'âge du candidat.

Rythme:
2 jours à l'école/3 jours en entreprise ou 1 semaine école/ 1 semaine entreprise

Référence: MP-NDRC-JB98 Votre profil: - Une bonne maîtrise du pack office (Excel notamment)
- Aisance relationnel au téléphone
- Aisance rédactionnelle
- Un intérêt certain pour le secteur du numérique ou des TELECOM (Fibre Optique)