Technicien Systèmes d’Informations en alternance H/F

Description de la mission

MyDigitalSchool Caen , l’école des métiers du digital du Postbac à Bac+5 , recherche pour l’un de ses partenaires un Technicien Support Informatique & Réseaux en alternance (H/F) en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage.

UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant. Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +2 .

Vous préparerez sur 24 mois en alternance, un BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations) . La formation sera assurée par l’école de Caen / Campus du Recteur Daure .

L'ENTREPRISE

MyDigitalSchool Caen recrute pour l’un de ses partenaires, une entreprise du secteur industriel spécialisée dans la conception et la fabrication de câbles haute technicité et fibre optique , au cœur d’un environnement international et concurrentiel, basée à Romagny Fontenay (50140) .

LES MISSIONS

Vous serez en charge de :

• Maintenir en condition opérationnelle les matériels (imprimantes industrielles, téléphonie fixe et mobile, ordinateurs fixes et portables…)
• Assister les utilisateurs via un outil de ticketing : diagnostiquer, catégoriser et traiter les incidents et demandes, et escalader si nécessaire
• Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques, à la sécurité et aux règles de la charte informatique
• Apporter un support de proximité aux utilisateurs : accueil, reformulation, écoute, bilan des incidents
• Au cours de ces deux années, vous intégrerez une équipe dynamique et jeune, directement au cœur de notre site de production. 

PROFIL RECHERCHÉ

• Titulaire du baccalauréat, vous préparez un BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO)
• Anglais technique apprécié
• Rigoureux(se)
• Curieux(se)
• Esprit d'équipe
• À l'écoute du besoin et enthousiaste en toutes situations
• Partage et communication de l'information

Type de contrat : Apprentissage en BTS – 24 mois

Localisation : Romagny Fontenay (50140)

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

ATOUTS DE L'ENTREPRISE

• Leader français dans l’industrie des câbles et fibre optique
• Présence internationale sur plusieurs continents
• Première SCOP de France, favorisant un esprit coopératif
• Environnement de travail dynamique et formateur
• Avantages sociaux complets (13ème mois, mutuelle, intéressement…)
• Horaires flexibles et conditions de travail attractives
• Engagement pour l’égalité des chances et l’inclusion

EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUIS

• Bac validé ou équivalent requis.
• Une première expérience en stage ou en alternance dans un environnement similaire est un plus.

RÉMUNÉRATION

% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat.

Si vous vous reconnaissez dans cette description, n’attendez plus. Rejoignez notre école pour une formation professionnalisante et alternée, et développez vos compétences dans l'univers du numérique !

Profil recherché