CONSEILLER CLIENTELE
A propos de CRIT CAEN Industrie: Notre client est une entreprise spécialisée dans le secteur de la relation client, offrant un environnement dynamique et stimulant. Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Votre mission: Nous recherchons actuellement un·e Conseiller·ère Clientèle pour rejoindre notre équipe à Caen (14000) en CDD pour une durée de 12 mois. En tant que Conseiller·ère Clientèle chez notre client spécialisé en énergie, vous serez amené·e à :
- Assurer un service de qualité en répondant aux demandes des clients par téléphone ou par e-mail
- Apporter des solutions adaptées aux besoins des clients
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Expérience en commerce ou téléconseiller
- Appétence pour la gestion de situations complexes
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