Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e)
Notre agence AXEO Services, membre du groupe La Poste, est une entreprise multiservices. Nous proposons des services destinés aux particuliers (ménage, repassage, aide aux personnes en perte d’autonomie et livraison de repas).
Venez participer à la consolidation d'une équipe dynamique en agence, en assistant le responsable d'agence et la responsable de secteur à la fois sur le plan administratif et commercial. Nous recherchons un-e assistant-te administratif-ive, à temps plein, en CDI.Vos missions :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique de l’agence
- Renseigner et conseiller les clients, prospects
- Saisir et éditer les informations des clients, et des intervenants
- Assurer la prise de rendez et leur planification pour le responsable d’agence/secteur
- Etablir les dossiers clients et prospects
- Assurer le service à la clientèle
- Assistance au responsable d’agence, responsable de secteur dans la gestion des plannings
- Assistance au responsable d’agence, responsable de secteur dans la gestion des litiges
- Assurer la promotion des services proposés
- S’associer aux actions de développement de l’entreprise
- Remonter les informations en temps voulu aux responsables
Une expérience dans le domaine du service à domicile ou service à la personne est recommandée.
Une connaissance du logiciel XIMI est un plus
Profil recherché : Ce poste est accessible avec un diplôme de niveau BAC+2, avec une expérience dans le domaine du service à la personne.
La maitrise de l'outil informatique et de l'aisance rédactionnelle de mails, courriers est impérative.
- Savoir informer clairement : être à l’écoute, poser les questions pertinentes
- Pouvoir argumenter et négocier
- Très bon sens de l’organisation
- Savoir prioriser
- Rigueur
- Esprit de synthèse et capacité à transmettre l’information
- Conscience professionnelle
- Bienveillance
- Réactivité
- Capacité d’écoute
- Compétences rédactionnelles (courrier , mails, comptes rendus) pour clients, prescripteurs, partenaires, salariés
- Utilisation des outils bureautiques (Excel - Word)
Une connaissance des outils de planification est un plus
Emplois Recommandés
Comptable Fournisseur (H/F)
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Rattaché(e) au Responsable Comptable, vous serez en charge de : - La réception, le contrôle et la saisie des factures fournisseurs. -Le rapproch…
CANALISATEUR (H/F)
A propos de CRIT CAEN BTP: Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous a…
Directeur(trice) d’Agence - Franchisé Indépendant (H/F)
Avez-vous déjà réfléchi à devenir votre propre patron sur le marché en plein essor des Services à la Personne ? Aucune offre professionnelle ne semble convenir à vos ambitions ? Et si c'était le mome…
Câbleur d'armoires électriques (H/F)
A propos de Job-Box interim Caen: Vous êtes à deux clics de trouver un emploi avec Job-Box intérim Caen ! Votre agence d'emploi généraliste de proximité recrute en Intérim, CDD ou CDI. Nous avons for…
Assistant d'agence en alternance H/F
Ipac Bachelor Factory , école de commerce à Caen allant du post-bac au Bac +3, recherche pour l’un de ses partenaires un Assistant d'agence H/F, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation…
Responsable de Secteur - Animation Réseau Distribution (H/F) (Bretagne, Pays de la Loire, Normandie)
Notre client, groupe international, acteur incontournable de l'industrie 4.0 recherche un(e) account manager. Suite à la signature d’un accord cadre national, Vous gérez un portefeuille monoclient c…
AGENT DE CONDITIONNEMENT (H/F)
Description du poste : Nous recrutons pour l'un de nos clients situé au sud de Caen (14000) un(e) AGENT DE CONDITIONNEMENT (H/F). Travailler avec le Groupe SIM Emploi et l'agence de Caen, c'est vous g…
Agent d'Entretien et de Nettoyage (H/F) - Apprenti
Description de l'offre Envie de découvrir un secteur dynamique et qui forme à des métiers essentiels à tous ? C'est par ici ! Nous recherchons un Agent d'entretien et de Nettoyage polyvalent p…
Câbleur filaire ferroviaire (reconnu travailleur handicapé) H/F
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Vous avez une reconnaissance de travailleur handicapé et vous cherchez un emploi ? Cette offre est pour vous. Kliff par Randstad est une entrep…
Chargé.e d’affaires énergie à Caen
Description de l'offre Chargé.e d’affaires énergie à Caen – CDI – temps plein – ambiance chaleureuse et constructive – 14000- Calvados – travailler en bord de mer. Création de poste en CDI temps p…