Gestionnaire conseil de l'assurance maladie F/H - Contrat à durée déterminée
- CMU Complémentaire ;
- Aide à l'acquisition d'une Complémentaire Santé (ACS) ;
- Aide Médicale Etat (AME). Vous recherchez de nouveaux challenges et un emploi qui a du sens ? Prenez connaissance des missions confiées. Description du poste
- Contribuer au traitement rapide des demandes des assurés avec pour objectif la satisfaction client
- Gérer la situation administrative des clients de l'Assurance Maladie en s'assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées
- Participer à l'ensemble des activités du service
- Être en capacité d'intégrer rapidement la règlementation spécifique,
- Être rigoureux(se) et méthodique, saisies fiables et conformes, respecter les échéances fixées et savoir alerter sa hiérarchie à bon escient.
- Être parfaitement à l'aise avec les outils informatiques, et en capacité de monter en compétences sur de nouveaux applicatifs.
- Échanger des informations tout en étant à l'écoute de vos interlocuteurs et en créant les conditions favorables au dialogue.
- Avoir le sens du service client et être à l'aise dans les situations d'accueil téléphonique ou physique.
- Respecter les règles de confidentialité, neutralité, impartialité, égalité.
- Repérer à temps une situation difficile, la gérer et/ ou alerter le bon interlocuteur
- Un parcours d'intégration ainsi que des formations pour vous donner les moyens de réussir vos missions.
- Contrat de travail au choix allant de 36 à 38h par semaine, avec RTT en conséquence.
- Possibilité de télétravail à moyen terme.
- Restaurant d'entreprise avec participation de l'employeur à hauteur de 6.91 € par repas.
- Parking du personnel gratuit. Participation au transport ou forfait mobilité durable (vélo, transport en commun et co-voiturage).
- Salle de sport et cours collectifs réservés au personnel
- Prime d'intéressement
- CSE attrayant (chèques vacances, billetterie, chèques cadeaux, noël enfants …)
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans),
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantagesEmplois Recommandés
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